Alberton de Carvalho, H. e Carleto Sandy, N. (2017) “Impacto das principais alterações advindas das Instruções Normativas da Ouvidoria-Geral da União, publicadas em 2014, sobre as ouvidorias públicas integrantes do Poder Executivo Federal”, Cadernos de Ciências Sociais Aplicadas, 13(21). Disponível em: https://periodicos2.uesb.br/index.php/ccsa/article/view/2097 (Acessado: 22julho2024).