L. Bernardino, Lis, e Francisco Lima Cruz Teixeira. “Por Que não Ouvimos Mais Falar Em Gestão Pela Qualidade Total (GQT)?”. Cadernos de Ciências Sociais Aplicadas 11, no. 17 (outubro 21, 2015). Acessado abril 28, 2024. https://periodicos2.uesb.br/index.php/ccsa/article/view/2037.