Chatbot como ferramenta de coleta: aplicação piloto na produção orgânica no Rio Grande do Norte

Yan Dutra de  Souza; Stéfany Gabriela da Silva Sales; Mário Lúcio de  Ávila; Mauro Eduardo Del Grossi

doi:10.22481/rg.v9.18064

Chatbot como ferramenta de coleta: aplicação piloto na produção orgânica no Rio Grande do Norte

Autores

Yan Dutra de Souza Chatbot como ferramenta de coleta: aplicação piloto na produção orgânica no rio grande do norte
Stéfany Gabriela da Silva Sales Universidade de Brasilia, Planaltina/DF, Brasil, https://orcid.org/0000-0001-8991-9694
Mário Lúcio de Ávila Universidade de Brasilia, Planaltina/DF, Brasil https://orcid.org/0000-0003-4631-5932
Mauro Eduardo Del Grossi Universidade de Brasilia https://orcid.org/0000-0003-0091-0701

DOI:

https://doi.org/10.22481/rg.v9.18064

Palavras-chave:

Inovação; , inteligência artificial; , transição digital, política pública

Resumo

O artigo tem por objetivo analisar a aplicação piloto mediante ao uso de chatbot via WhatsApp junto aos beneficiários da Chamada Pública nº 05/2021 de Assistência Técnica e Extensão Rural (ATER), no estado do Rio Grande do Norte, no contexto do projeto Monitora Orgânicos. O projeto testou uma metodologia autogestionada de coleta de dados sobre produção, comercialização, consumo, troca e doação de alimentos. Os resultados evidenciaram desafios relacionados à mobilização, acesso digital e adequação da linguagem, destacando o potencial de inovação e o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) para os agricultores beneficiários. A experiência reforça a importância da integração entre universidade, agricultores e políticas públicas, contribuindo para a efetividade da transição digital e inclusão produtiva na agricultura familiar.

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Publicado

2025-09-28

Como Citar

SOUZA , Yan Dutra de; SALES , Stéfany Gabriela da Silva; ÁVILA , Mário Lúcio de; DEL GROSSI , Mauro Eduardo. Chatbot como ferramenta de coleta: aplicação piloto na produção orgânica no Rio Grande do Norte. Geopauta, [S. l.], v. 9, n. 1, p. e18064, 2025. DOI: 10.22481/rg.v9.18064. Disponível em: https://periodicos2.uesb.br/geo/article/view/18064. Acesso em: 18 maio. 2026.

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Edição

v. 9 (2025): Geopauta

Seção

Dossiê: (In)justiça social e ruralidades em tempos de emergências climáticas

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