Chatbot como herramienta de recolección: aplicación piloto en la producción orgánica de Rio Grande do Norte
DOI:
https://doi.org/10.22481/rg.v9.18064Palabras clave:
Innovación, inteligencia artificial , transición digital, políticas públicasResumen
Este artículo analiza la aplicación piloto de un chatbot de WhatsApp entre los beneficiarios de la Convocatoria Pública n.º 05/2021 de Asistencia Técnica y Extensión Rural (ATER) en el estado de Rio Grande do Norte, en el contexto del proyecto Monitor Orgánico. El proyecto probó una metodología autogestionada para la recolección de datos sobre producción, comercialización, consumo, intercambio y donación de alimentos. Los resultados destacaron los desafíos relacionados con la movilización, el acceso digital y la adaptación lingüística, destacando el potencial de innovación y el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para los agricultores beneficiarios. La experiencia refuerza la importancia de la integración entre universidades, agricultores y políticas públicas, contribuyendo a la efectividad de la transición digital y la inclusión productiva en la agricultura familiar.
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Derechos de autor 2025 Yan Dutra de Souza , Stéfany Gabriela da Silva Sales , Mário Lúcio de Ávila , Mauro Eduardo Del Grossi

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