A utilização dos sistemas de informação em uma instituição de saúde de Pelotas/RS

Resumen

Este Estudo de Caso Único foi realizado em uma Instituição de Saúde de Pelotas/RS e teve como objetivo descrever alguns dos subsistemas de informação em saúde utilizados nesta Instituição, além de ressaltar a importância do registro adequado das informações, para que estes possam ser utilizadas pelos gestores na construção de Indicadores de Saúde. Foi realizada uma pesquisa qualitativa com a Enfermeira chefe da Unidade no mês de abril de 2011, e os dados coletados foram investigados através da análise de conteúdo. Ressaltamos neste trabalho a importância do registro adequado das informações, para a construção de indicadores de saúde fidedignos. A informação e o trabalho em equipe e a interação das dimensões organizacional, tecnológica e humana, proporcionam um serviço de excelência mais digno e humanizado que trará benefícios a todos os envolvidos. Concluímos que é preciso que exista uma cultura organizacional de valorização da informação, e que conhecer, e avaliar a extensão e desempenho de cada sistema de informação é extremamente importante para seu uso e aperfeiçoamento contínuo, tornando-se um instrumento para detectar focos prioritários de atenção.