Concepção de usuários de unidades básicas de saúde sobre características essenciais ao cirurgião-dentista: estudo em município do litoral norte de Santa Catarina

Autores/as

  • Elisabete Rabaldo Bottan Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)
  • Alexssandra de Jesus Vitoretti Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)
  • Ana Paula da Silva Lindner Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)
  • Célio Afonso Rieg Maçaneiro Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)
  • Luciane Campos Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)

Palabras clave:

Recursos Humanos em Odontologia, Relações Dentista-Paciente, Satisfação do Paciente

Resumen

O objetivo da pesquisa foi identificar e analisar as características essenciais ao exercício da profissão de cirurgião-dentista na visão de usuários dos serviços odontológicos de Unidades Básicas de Saúde (UBS). A abordagem do estudo foi quali-quantitativa. A população-alvo constou de adultos residentes em um município do litoral norte de Santa Catarina. A coleta de dados foi efetuada através da Técnica de Associação Livre de Palavras. Participaram da pesquisa 384 sujeitos (66% mulheres;  34% homens). A idade do grupo variou de 21 a 79 anos. Foram consideradas 948 evocações distribuídas em duas categorias. Do total das evocações, 47% (n=449) pertenciam à categoria competências técnico-científicas; a categoria relações interpessoais obteve 53% (n=499). A categoria relações interpessoais, quando comparada à categoria competências técnico-científicas, foi menos evocada em primeira ordem, porém com crescimento positivo para segunda e terceira ordem. Não se identificou diferenças significativas para a frequência das categorias em função de faixa etária e sexo. O grupo evidenciou que o exercício profissional do cirurgião-dentista requer competência técnico-científica bem como interações pessoais pautadas no diálogo, as quais se complementam sem que haja sobreposição de uma em relação à outra. 

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Publicado

2017-01-23

Cómo citar

Bottan, E. R., Vitoretti, A. de J., da Silva Lindner, A. P., Rieg Maçaneiro, C. A., & Campos, L. (2017). Concepção de usuários de unidades básicas de saúde sobre características essenciais ao cirurgião-dentista: estudo em município do litoral norte de Santa Catarina. Saúde.Com, 12(3), 666-674. Recuperado a partir de https://periodicos2.uesb.br/index.php/rsc/article/view/423

Número

Sección

Artigos originais